PC・SV・IT環境

    導入と運用保守

~業界最高水準の実績~

実績30年以上

保守契約の継続率98%

SV・IT環境の構築数3,000以上

こんなお悩みございませんか?
~よくある相談例~

  • PC・サーバーなどのIT環境の構築から運用保守まで全てを任せたい
  • PC・サーバーの入れ替え・新規導入を検討している
  • 今の保守業者のサポートに満足していない
  • セキュリティ強化やインターネット速度改善・クラウド化などIT環境を見直したいランニングコストをなるべく抑えたい
  • ITに関して気軽に相談できる窓口を探している

東横システムが全て解決します!

 

導入事例

事例1 

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  • 導入の背景

業務システムが新規に導入されたが、それを管理する人材が不足しているため、通常業務に支障が出ている。

既存のインフラ周りにおける運用管理業務も増大してきたため、管理者を増員したい。

現状のインフラ管理業務における問題点や改善点を洗い出したい。

 

  • 取組内容

業務システムとインフラ管理業務に対して弊社システムエンジニア2名常駐。

インフラ管理業務の最適化と工数削減を実現。

 

  • 導入結果

新規に導入した業務システムにおけるユーザーからの問い合わせ対応や設定作業をインフラ運用管理者に切り出すことが可能となりました。

インフラ管理業務の最適化を行うことで、業務工数の削減・業務の優先順位付け・業務分担の明確化を実現しました。

 

 

東横システムが選ばれる理由

迅速対応
社内ヘルプデスク(技術者)を設け、電話・遠隔サポートによる迅速な対応が可能です。

高品質なサービス
30年以上にわたり蓄積したノウハウ・技術により高品質なサービスを提供いたします。

マルチベンダー対応
メーカー・ベンダー(販売元)を問わないため、既存環境を変えずそのままサポートが可能です。

幅広いご提案
多機種・多メーカーを取扱い、提案の幅が広く、お客様に合った物を選定、最適な環境を構築することが可能です。

機器貸出サービス
機器故障時、機器貸出サービスを行っております。また、面倒なメーカー修理代行も行っております。

自社開発
PC、サーバー・ネットワークのみならず、自社開発をしているため、システム開発や改修も承っております。

懇親丁寧な対応
PCの使い方、トラブル対応、その他ITに関するご相談など懇親丁寧に対応いたします。

 

ユーザー一覧

 

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